Bonafides est un fournisseur de premier plan de solutions de traitement des paiements axées sur la technologie destinées aux petites et grandes entreprises des secteurs des points de vente, du commerce interentreprises et du commerce électronique. Nos solutions exclusives incluent des paiements POS et mobiles mobiles avec ou sans carte, qui offrent aux entreprises efficacité et rentabilité sur tous les canaux et plates-formes de vente.
Dotés de professionnels compétents et expérimentés, nous travaillons en étroite collaboration avec nos marchands et partenaires pour déterminer lequel des nombreux services disponibles aujourd’hui convient le mieux à leurs besoins commerciaux. En mettant l’accent sur la sécurité et alimentés par des investissements continus dans la recherche, le développement de produits et l’innovation, nous façonnons l’avenir des paiements.
Paiement avancé
Technologie et sécurité
Les clients recherchent la commodité.
Ils veulent payer leur chemin. Ils veulent un traitement instantané et sécurisé.
- Tarifs de traitement compétitifs
- Pas de frais cachés
- Options de financement de terminal
- Support technique 24/7
Accepter tout
Nos solutions technologiques de paiement avancées permettent à nos partenaires d’accepter pratiquement tous les types de paiement qui s’imposent, de la puce au NIP en passant par le mode Tap and Pay et les portefeuilles mobiles.
Sans contact
Puce & NIP
Glisser
NFC
SOLUTIONS DE TRAITEMENT
ENTIÈREMENT SOUTENU
DÉBIT ET CARTE DE CRÉDIT
Entièrement certifié pour EMV (cartes à puce) et sans contact avec cryptage complet (NFC)
- Cryptage point à point (P2PE)
- Conformité aux normes PCI
Terminaux de paiement en magasin
Le dispositif autonome POS
le plus pratique et le plus fiable du secteur
L’innovant iCT220 d’Ingenico, la machine sécurisée pour les points de vente sur le comptoir, est unique et résiste aux environnements de vente au détail les plus exigeants.
- Dispositif de comptoir robuste et facile à utiliser
- Léger, élégant et autonome
- Certifié PCI PTS 2.x et 3.x
- Technologie Telium2 puissante qui assure un fonctionnement fiable même dans les environnements les plus exigeants
Capacité d’accepter toutes les formes de paiement électronique, y compris MSR, EMV, NFC et sans contact (y compris Mastercard PayPass, Visa PayWave, Discover Zip et Amex ExpressPay).
Accepte les cartes Visa, MasterCard®, American Express, Discover, Interac et plus.
Entièrement pris en charge dès le premier jour
Taux de traitement CONCURRENTIELS des cartes de crédit
OPTIONS de Financement de terminal
ANALYSE DE TAUX GRATUIT
Installation facile et configuration rapide
Assistance
Personnalisée
En tant que réseau créé pour mieux servir chacun de nos partenaires, nous fournissons la meilleure assistance et support de paiement du secteur. Comment? Nous nous concentrons sur ce qui compte: réactivité, flexibilité, écoute et responsabilité. Nous avons des équipes de support spécialisées, formées de manière experte pour vous fournir le meilleur service qui soit.
- Centre de contact nord-américain
- Support en ligne, par email ou par téléphone
- Support technique 24/7
- Gestion de la rétrofacturation
Mais ça ne s’arrête pas là
Nous soutenons nos partenaires avec des programmes innovants conçus pour alimenter la croissance et le succès de leur entreprise.
Coach d’Affaires
Transformez vos données en informations avec des mesures commerciales clés et des astuces simples pour augmenter vos ventes.
Programme d’avances de fonds
Tirez parti d’un financement sans garantie pouvant atteindre 500 000 $ pour développer votre entreprise.
Programme de remise
Profitez d’importantes économies sur de nombreux produits et services liés aux affaires.
Rejoignez la toute première communauté
d’experts en paiement
Découvrez un réseau de paiement où la collaboration s’étend au-delà des frontières habituelles et laisse la place à de meilleures opportunités.
SERVICES DE TRAITEMENT TOUT INCLUS
Acceptation du paiement
Cartes de crédit, débit, EMV, NFC, Apple Pay, Android Pay, ACH, fidélité et cadeaux.
Méthodes de Paiement
Suite complète de solutions de paiement sur le point de vente, en ligne et mobile.
Matériel
Déploiement, support, activation, intégration, réparation et développement logiciel.
Support Partenaire
Equipe RM dédiée, formation et support avec des niveaux de service supérieurs.
Support marchand
Assistance clientèle, support technique 24h / 24, 7j / 7, fidélité, assistance VIP et gestion de compte.
Gestion des Risques
Garanties comprenant la souscription, la surveillance des risques et les recouvrements.
Département de Rétrofacturation
Équipe spécialisée résolvant des problèmes de fraude, d’erreurs, d’autorisation ou de non-exécution.
Services de Financement
Rapprochement, financement le lendemain, relevés et entrepôt de données.
TERMINAUX DE POINT DE VENTE
Nous fournissons une compatibilité de terminal inégalée pour les unités de comptoir, sans fil et à clavier NIP, assurant ainsi la prise en charge de 90% des marques et modèles de matériel certifiés PA-DSS avec TSYS.
DES DISPOSITIFS INGENICO PUISSANTS
La marque de référence de terminaux dans le monde entier, largement utilisée et reconnue par les marchands canadiens d’un océan à l’autre.
OPTIONS MULTI-CONNECTIVITÉS
Dial, IP, Bluetooth et Wi-Fi, prêts à accepter les portefeuilles EMV, MagStripe, NFC et mobiles, notamment Apple Pay et Android Pay.
SECURITÉ P2PE
Le cryptage point à point (P2PE) sécurise les données de la carte et peut réduire ou éliminer le PCI du domaine des commerçants.
INTEGRATION & SUPPORT
Constructions de fichiers à la demande, intégration de plusieurs serveurs frontaux et de processeurs directs, avec l’assistance du support technique expert 24/7.
Support au Marchand
SOINS CLIENTS BILINGUES
Notre personnel expérimenté en Amérique du Nord fournit une assistance pour atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et de réduction du nombre d’attractions. Nous fournissons également un support de second niveau.
SUPPORT TECHNIQUE 24/7
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, notre équipe de support technique fournit une assistance en matière de gestion de terminal, de dépannage, d’équipement défectueux, d’aide à la configuration, etc.
GESTION DE LA RELATION COMMERCIALE
Pour les marchands de grande valeur ayant des besoins uniques allant au-delà du support traditionnel. Les RM marchands expérimentés établissent des relations durables et constituent un point de contact unique.
FIDÉLITÉ DU CLIENT
La loyauté répond aux besoins en matière de rétention et de révision des questions de tarification afin de réduire le taux d’attrition. L’équipe gère à la fois les appels entrants et les enquêtes et communications sortantes proactives.