Cumplimiento y seguridad

PROTECCIÓN CONTRA EL FRAUDE

SEGURIDAD DE TRANSACCIÓN PRESENTE EN LA TARJETA

Tecnología EMV (Tarjeta Chip)

Evite la responsabilidad por transacciones fraudulentas al tener una solución EMV compatible. Fuimos pioneros en la entrega de soluciones habilitadas para EMV para proporcionar una mejor protección contra actividades fraudulentas. Nuestras soluciones de terminal de punto de venta proporcionan pagos más rápidos y mejor seguridad. Acepte tarjetas con y sin contacto con dispositivos de pago innovadores y preparados para el futuro, en la tienda o mientras viaja

ENCRIPTACIÓN PUNTO A PUNTO (P2PE)

DETECCIÓN DE FRAUDE INTEGRADA

• Rastrea y monitorea la actividad del cliente en todo el sitio a través de múltiples dispositivos
• A los pocos segundos de un pago, se otorga un puntaje de riesgo a cada transacción para determinar la probabilidad de fraude
• Funciona completamente en segundo plano y no interrumpirá la experiencia de compra del cliente.

TOKENIZACIÓN

La tokenización es un método de seguridad de datos que reemplaza la información de la tarjeta de crédito con un token, un valor aleatorio que retiene la información esencial de la tarjeta sin comprometer la seguridad. La tecnología de tokenización de Bonafides permite el acceso a los datos de facturación sin necesidad de almacenar información de la tarjeta de crédito. Esto es especialmente útil para fines de facturación recurrente o de suscripción.

Cada token está vinculado a un único perfil de cliente y puede usarse para completar una transacción de compra. Los comerciantes pueden procesar transacciones de manera segura mientras reducen el riesgo de que los datos confidenciales caigan en manos equivocadas. La seguridad adicional permite a las empresas también ahorrar tiempo y dinero en comparación con la integración con soluciones de terceros.

EXTENSIONES DE SEGURIDAD

Bonafides también proporciona conectividad perfecta, plug and play con extensiones de seguridad comunes de terceros, que incluyen:

• 3-D seguro
• Servicio de verificación de dirección (AVS)
• Valor de verificación de tarjeta (CVV)

Bonafides reconoce la necesidad de la mayor seguridad disponible para proteger a nuestros comerciantes y sus clientes. En cumplimiento con los Estándares de Seguridad de Datos PCI, hemos cumplido y superado todos los requisitos establecidos como Proveedor de Servicios de Nivel 1.

¿QUÉ ES EL CUMPLIMIENTO PCI?

• Construir y mantener una red segura
• Proteger los datos del titular de la tarjeta
• Mantener un programa de gestión de vulnerabilidades.
• Implementar fuertes medidas de control de acceso
• Monitorear y probar redes regularmente
• Mantener una política de seguridad de la información.

De acuerdo con estas pautas y con una evaluación de seguridad de terceros, Bonafides recibió un certificado de cumplimiento de PCI para cumplir con los requisitos de los métodos de validación de los estándares de seguridad de datos (DSS) de la industria de tarjetas de pago (PCI).

Puede encontrar estos estándares en el sitio web de PCI SSC en el siguiente enlace: https://www.pcisecuritystandards.org/security_standards/pci_dss.shtml

Bonafides ofrece un conjunto de herramientas para capacitar a los dueños de negocios para que cumplan con PCI.

En nuestros esfuerzos continuos para hacer que los pagos sean más seguros, también somos miembros de una Organización Participante del Consejo PCI DSS.

En 2015, Visa y MasterCard están exigiendo a todos los comerciantes de EE. UU. Que conviertan su hardware de punto de venta para aceptar tarjetas con chip EMV o que puedan ser responsables por el fraude que ocurre en sus negocios. Hemos sido pioneros en la industria, por lo que es simple y asequible actualizar a plataformas seguras, garantizando la confianza y seguridad del consumidor.

¿QUÉ ES EL EMV?

¿QUÉ HACE A EMV DIFERENTE?

Una tarjeta con chip EMV es como una tarjeta de crédito normal, pero incluye un microchip que asegura las transacciones. Los datos del titular de la tarjeta son más seguros

en una tarjeta con chip incorporado que utiliza autenticación dinámica, que en una tarjeta de banda magnética estática. En lugar de deslizar la tarjeta, se inserta o se toca en el terminal. Las tarjetas con chip son más seguras que las tarjetas normales porque ofrecen una mejor encriptación.

¿CÓMO BENEFICIA EMV A SU NEGOCIO?

EMV proporciona mayor seguridad y tiempos de pago más rápidos. Las disputas de tarjetas se reducirán ya que el cliente mantiene su tarjeta en mano y la seguridad se mejora porque los datos de la tarjeta se pasan directamente al procesador de pagos.

Los comerciantes también se benefician de:

• Protección contra tarjetas falsificadas con autenticación de tarjeta más robusta.
• Menos devoluciones de cargo y responsabilidad reducida debido al fraude de transacciones no conformes.
• Resultado mejorado: ¡los compradores seguros son clientes satisfechos y repetidos!

ESCRITURA AUTOMÁTICA

GESTIÓN DE CARGOS

Un contracargo ocurre cuando un cliente contacta al Banco emisor de una tarjeta de crédito para iniciar un reembolso por una compra que realizó en su tarjeta de crédito. Las razones por las cuales surgen las devoluciones de cargo pueden variar mucho, pero en general, son el resultado de que un cliente no está satisfecho con su compra.

Nuestro Panel de comerciantes alerta a los dueños de negocios sobre las devoluciones de cargos en caso de que ocurran y ofrece herramientas para ayudarlos a disputarlos o resolverlos, de manera rápida y eficiente.

También ofrecemos una serie de mejores prácticas para evitar devoluciones de cargo. Después de todo, la mejor manera de lidiar con cualquier contracargo es evitar que ocurra en primer lugar.

ESPECIALISTAS INTERNOS EN CUMPLIMIENTO

Nos aseguramos de que nuestros socios reciban los niveles más altos de soporte de cumplimiento disponibles. Con especialistas internos experimentados y dedicados a su lado, actúan como sus ojos y oídos para todo lo relacionado con las reglas y regulaciones de tarjetas bancarias, requisitos de registro, reglas gubernamentales y más.